O dia a dia de trabalho e a própria rotina pode ter reações bem opostas nos trabalhadores. Além da conhecida Síndrome de Burnout, há também outro problema que exige a atenção dos empregadores e colaboradores: o boreout.
Como a nomenclatura é semelhante, algumas pessoas podem ficar em dúvida se são a mesma coisa: burnout e boreout. São síndromes com características bem diferentes e que atingem os funcionários com sintomas quase que opostos.
A Síndrome de Burnout já é pauta há muitos anos em diversos segmentos que estudam a saúde mental, já que é responsável pela perda de muitos talentos e a quebra de processos produtivos. Ela geralmente ocorre quando o profissional é sobrecarregado de estresse e sua saúde acaba sofrendo com isso.
No entanto, existe outro problema do qual você talvez nunca tenha ouvido falar. Trata-se da Síndrome de Boreout, que fica no lado oposto do espectro em que se localiza o burnout. Ou seja, é outra preocupação que faz parte do cotidiano de muitos trabalhadores.
Burnout e Boreout
A Síndrome de Burnout é o resultado do impacto psicológico altamente negativo sobre uma pessoa. Isso faz com que ela comece a desenvolver sintomas físicos em relação a um ambiente de trabalho hostil, estressante e que a sobrecarrega.
O Portal Contábeis preparou um especial sobre esta síndrome e falou com especialistas sobre o assunto.
Já a Síndrome de Boreout, em uma análise rápida, segundo a empresa de consultoria Robert Half, é exatamente o oposto do burnout. Ela acontece quando o profissional sente tédio ou apatia por suas atividades, o que geralmente ocorre por não se sentir estimulado pelo seu trabalho ou simplesmente não ter o que fazer.
O nome é derivado de “boring”, em inglês, que quer dizer algo entediante em uma tradução literal. Desde 2007, esse problema é considerado uma síndrome que exige atenção, afinal isso não é algo bom nem para o trabalhador e nem para o empregador, pois todos estarão à mercê de uma falta de motivação que gerará prejuízos para a saúde do funcionário e da empresa.
O que causa a Síndrome de Boreout?
De acordo com os especialistas da Robert Half, o boreout acontece devido ao desinteresse pelo trabalho, pela falta de propósito e de oportunidade de realização profissional do colaborador. Esses efeitos negativos provêm das exigências baixas e da permanência do profissional em sua zona de conforto.
“Esse problema costuma ocorrer em lugares sem uma divisão de demandas bem pensada. É por isso que a prática organizacional deve considerar as capacidades de cada profissional e ter o hábito de estimular essas pessoas cada vez mais. Senão, há o risco de surgir uma situação de boreout”, explica a consultoria.
Quais são os sintomas da Síndrome de Boreout?
- Estresse: a insegurança gerada pelo trabalho ou mesmo o acúmulo de tarefas em decorrência da procrastinação pode deixar o colaborador mais estressado;
- Depressão: o colaborador por se sentir sem função ou não reconhecido pode entrar em um processo depressivo;
- Dificuldade de concentração: por falta de estímulo manter o foco em determinadas atividades pode ser algo muito difícil;
- Ansiedade: a procrastinação pode gerar uma ansiedade em torno daquele trabalho que deveria ter sido feito e não foi;
- Falta de motivação: a falta de motivação pode ser um dos primeiros sintomas, e a partir dela os seguintes vão aparecendo e se agravando cada vez mais.
Como é possível lidar com cada uma dessas Síndromes?
Problemas como o burnout e o boreout exigem atenção das pessoas para que não se agrave e prejudique múltiplas áreas da vida. Além disso, a empresa tem um papel fundamental em fomentar um ambiente capaz de minimizar as chances do desenvolvimento dessas síndromes entre as suas equipes.
Escuta das suas equipes
É comum que reflexos como síndromes de burnout e de boreout venham de problemas da empresa que são rotineiramente sinalizados pelas equipes. Basta contar com alguém que possa ouvir essas pessoas e implementar ações corretivas.
Para isso, é fundamental que os seus funcionários entendam que existe uma via de comunicação com a chefia da empresa. Além disso, e tão importante quanto, é necessário que enxerguem ações efetivas sendo implementadas a partir de suas reivindicações.
Isso também permitirá que os seus profissionais se sintam mais integrados à empresa e ao que ela representa.
Aprimoramento dos processos internos
Tanto a síndrome de burnout quanto a de boreout resultam de problemas sistêmicos na empresa que estão relacionados à qualidade de seus processos. Ou seja, é fundamental olhar para dentro e identificar melhorias importantes que precisam ser implementadas.
Por exemplo, os profissionais podem estar sofrendo de burnout devido a um acúmulo de atividades que excede a capacidade deles. Ou seja, trata-se de uma falha grave na delegação de tarefas. Não saber administrar demandas também pode ocasionar um quadro de boreout.
“Dessa forma, é fundamental eliminar possíveis gargalos de produtividade que estejam sobrecarregando suas equipes ou não aproveitando seus talentos adequadamente. Senão, a empresa tende a sofrer para manter seus funcionários”, explica a empresa Robert Half.
Atenção particular a cada funcionário
É preciso que a empresa olhe mais para os seus funcionários de maneira próxima. Um tratamento impessoal tende a afastar cada vez mais as pessoas, além de contribuir para o desenvolvimento de problemas como as síndromes de burnout e boreout.
Para isso, experimente planejar ações de integração e relacionamento com as suas equipes. Permita que as pessoas se sintam parte da organização além do vínculo empregatício, enxergando o local onde trabalham como uma segunda casa.
É claro que esses esforços precisam vir acompanhados de ações que atendam às necessidades desse público de forma efetiva. Senão, serão encarados como movimentos vazios.
Assistência psicológica na empresa
Também é fundamental que a empresa lide de forma direta com a possibilidade de síndromes de burnout e boreout entre as suas equipes. Para isso, é necessário contar com a ajuda de profissionais qualificados para preveni-los e tratá-los.
Esse é o caso de fornecer acesso a um profissional de psicologia ou psiquiatria para as suas equipes. O principal objetivo deve ser o de oferecer um espaço seguro para que as pessoas possam obter a orientação necessária caso estejam desenvolvendo esses problemas.
Tal movimento também será fundamental para que os seus funcionários possam receber orientações a respeito de outros problemas psicológicos que estejam desenvolvendo.
As síndromes de burnout e boreout são uma realidade no ambiente corporativo. Então, resta às empresas contar com as ações necessárias para prevenir esses problemas e também remediá-los, caso surjam. Isso requer um compromisso com ações efetivas dedicadas à qualidade de vida de suas equipes.
As matérias aqui apresentadas são retiradas da fonte acima citada, cabendo à ela o crédito pela mesma.
